Overview
Consultoría especializada para fortalecer la gestión, el control de calidad y la mejora continua de la estrategia de captación de socios Face to Face (F2F) de UNICEF, mediante acompañamiento técnico y operativo a agencias de captación.
Tasks Summary
- Seguimiento y control de procesos de reportería y donación.
- Generación de análisis periódicos y recomendaciones estratégicas para la mejora del desempeño de las agencias y la estrategia de captación.
- Coordinación efectiva con agencias y equipos internos, entregando feedback oportuno.
- Contribución al desarrollo de capacidades de las agencias y resguardo de estándares éticos y operativos.
- Elaboración de reportes mensuales de gestión operativa, informes bimensuales de calidad y control, reportes trimestrales de coordinación y gestión con agencias, informes bimensuales de visitas a terreno, diagnósticos periódicos de necesidades de formación, diseño y ejecución de instancias de formación, y reportes trimestrales de gestión de materiales.
Experience Requirements
- Experiencia mínima de 3 años en gestión de procesos de captación de donantes, fundraising o trabajo con agencias, a través de la modalidad Face to Face (F2F).
- Gestión operativa y reportería: experiencia en gestión diaria y semanal de procesos operativos, elaboración y revisión de reportes, manejo de información y seguimiento de resultados.
- Control de calidad y capacidad de análisis: Experiencia en revisión de indicadores de calidad, detección de desviaciones, seguimiento de acciones correctivas y aseguramiento de estándares en procesos de captación.
- Capacidad de formación, feedback y trabajo en terreno: habilidades para observar, retroalimentar y formar equipos de captación.
Qualification Requirements
