Overview
Le/la Superviseur·e Engagement Communautaire assure la mise en œuvre et la supervision des stratégies d’engagement communautaire pour garantir l'accès aux services de santé sexuelle et reproductive (SSR) et de protection en contexte d'urgence.
Key Responsibilities
- Contribuer à la planification des activités d’engagement communautaire.
- Cartographier les zones d’intervention, acteurs communautaires clés et structures sanitaires.
- Organiser et superviser le déploiement opérationnel des équipes communautaires.
- Assurer une coordination étroite avec les volets Santé/SSR, Protection/GBV, MEAL, logistique et sécurité.
- Appuyer la mobilisation communautaire autour des cliniques mobiles et réponses rapides.
- Concevoir et superviser des activités de sensibilisation communautaire sur les droits en SSR.
- Mettre en œuvre des approches RCCE inclusives.
- Promouvoir des changements de comportements favorables à la santé sexuelle et reproductive.
- Mobiliser et accompagner les structures communautaires.
- Superviser les agents communautaires dans l’identification des besoins SSR et le référencement.
- Promouvoir l’utilisation des services de SSR en urgence.
- Mettre en place un système de veille communautaire.
- Assurer la cohérence technique et la qualité des messages SSR.
- Promouvoir les pratiques PCI et d’hygiène essentielles.
- Appuyer la promotion de l’hygiène et la prévention des infections.
- Vérifier le respect des SOP PCI/WASH.
- Mettre en place et promouvoir des mécanismes accessibles de feedback et plaintes.
- Garantir la confidentialité, la sécurité et le traitement approprié des plaintes.
- Veiller à l’application stricte des principes PSEA, Do No Harm, sauvegarde et protection de l’enfant.
- Réaliser des supervisions formatives axées sur la qualité, l’éthique et la sécurité.
- Superviser la collecte de données communautaires.
- Assurer la qualité, l’exhaustivité et l’analyse des données.
- Contribuer à l’analyse des tendances communautaires.
- Produire des rapports réguliers.
- Recruter, former et encadrer les mobilisateurs communautaires.
- Conduire des supervisions de terrain régulières.
- Appuyer le développement d’outils IEC adaptés.
- Favoriser un climat de travail positif, inclusif et respectueux.
- Identifier et suivre les besoins logistiques.
- Veiller à l’utilisation appropriée des intrants.
- Garantir le respect des SOP internes, exigences des bailleurs et mesures de sécurité.
- Maintenir la disponibilité des outils, kits RCCE/PCI et messages SSR.
- Appuyer les intensifications rapides lors des urgences.
- Participer activement à la réponse d’urgence.
Required Experience
- Minimum 4 ans d’expérience dans la mise en œuvre d’activités communautaires en santé (SSR, santé de l’enfant).
- Expérience démontrée en urgence, épidémies, RCCE/SBC, SSR, PCI/WASH et protection.
- Solide expérience de travail avec les structures communautaires (CODESA, comités).
- Expérience en gestion d’équipe, supervision formative et résolution de conflits.
Qualifications
• Diplôme en santé publique, développement communautaire ou domaine similaire.
