STAGIAIRE ICT

Overview

The ICT Intern provides technical support to the UNDP Cameroon Country Office staff and associated entities, under the supervision of the ICT Support Associate.

Key Responsibilities

• Install, configure, administer, maintain, troubleshoot, and repair ICT infrastructure and equipment.
• Implement and maintain ICT infrastructure security.
• Manage ICT equipment inventory.
• Administer and update software.
• Provide internal training or assistance to staff on IT equipment and user software.
• Support meetings, teleconferences, and videoconferences.
• Perform other required tasks.

Required Experience

Bonne connaissance du support technique aux utilisateurs. Maitrise des systèmes et programmes Microsoft (Windows 10, Ms Office 365/client de messagerie Ms Outlook/One Drive, Ms SharePoint etc.) est un atout. Bonne connaissance des outils de visioconférence Zoom et Ms Teams est un atout. Bonne connaissance de la sécurité informatique y compris le système pare-feu et la protection antivirus, des procédures de sauvegarde et récupération de données en cas de désastre. Est un atout. Bonne connaissance des matériels et logiciels des ordinateurs ainsi que des techniques d’analyse et de résolution de problèmes. Est un atout.

Qualifications

Être inscrit en licence ou Master en informatique est requis. Avoir récemment (moins d’un an) obtenu un diplôme universitaire est requis.

Other Details