Overview
L’Assistant·e chargé·e de la distribution – Cash Transfer appuie la mise en œuvre opérationnelle des transferts monétaires sur le terrain, en soutenant l'inscription des bénéficiaires, les distributions, et la résolution de problèmes mineurs.
Tasks Summary
- Appuyer l’identification, l’inscription et l’enregistrement des bénéficiaires.
- Vérifier les informations des bénéficiaires et contribuer à la mise à jour des bases de données.
- Assister aux distributions cash sur le terrain et appuyer leur bon déroulement.
- Soutenir l’organisation logistique des sites de distribution.
- Identifier et résoudre les problèmes mineurs rencontrés lors des distributions.
- Offrir un appui direct aux bénéficiaires (orientation, information, assistance à l’utilisation des mécanismes de paiement).
- Répondre aux questions et préoccupations des bénéficiaires.
- Appuyer la gestion des plaintes et des retours des bénéficiaires.
- Collecter les données liées aux inscriptions et aux distributions.
- Renseigner les outils de suivi et contribuer aux rapports d’activités terrain.
- Travailler en étroite collaboration avec l’Officier chargé·e de la distribution et les autres équipes du projet.
- Veiller au respect des procédures internes, des principes humanitaires et des standards de protection.
Experience Requirements
Minimum 1 à 2 ans d’expérience dans des projets de distribution cash, sécurité alimentaire ou assistance humanitaire.
Qualification Requirements
Niveau secondaire ou Bac+2 en gestion, économie, développement, sciences sociales ou domaine connexe.
