Overview
Le/la Spécialiste Logistique et Informatique assure la gestion efficace des activités logistiques et informatiques de la mission à Iriba, en veillant au respect des politiques et procédures de DRC.
Key Responsibilities
- S’assurer que les systèmes IT sont conçus de façon appropriée, mis en œuvre, configurés et bénéficient d’une maintenance optimale.
- Dépanner / diagnostiquer les problèmes et réagir en conséquence.
- Effectuer des réparations générales sur certains équipements informatiques et périphériques.
- Installer et entretenir les systèmes IT afin de maximiser l’efficacité des opérations de DRC.
- Assurer l’administration, la sécurisation et la maintenance de qualité de tous les systèmes IT et des bases de données.
- S’assurer que les systèmes et les processus de sauvegarde des données sont conformes aux politiques du DRC.
- Assurer l'intégrité des données, configurer et mettre à jour antivirus, anti-spam.
- Guider et appuyer personnels dans la bonne intendance et l’utilisation efficiente des ressources IT de DRC.
- Participer activement à la coordination logistique et informatique entre les différents départements.
- Appliquer et faire respecter les politiques et procédures logistiques et informatiques de DRC.
- Préparer des rapports réguliers sur les activités logistiques et informatiques.
- Être garant du bon archivage de la mission, et assurer la transition de l’intégration des données logistiques dans Dynamics.
- Fournir des réponses dans des délais raisonnables et appropriés aux requêtes d’appui des utilisateurs.
- Organiser des sessions de formation du personnel, en cas de besoin.
- Configurer les desktops, laptops et autres appareils périphériques.
- Apporter des appuis ponctuels aux employés DRC pour des formations/recommandations d’utilisation du pack office.
- Suivre et évaluer le fonctionnement des systèmes IT et implémenter des mesures visant à préserver leur qualité.
- Travailler en collaboration avec le service des achats afin de s’assurer que les achats des matériels et logiciels IT sont en conformité avec les normes DRC.
- Fournir des orientations stratégiques et un appui technique dans le cadre de l’élaboration des budgets.
- Participer à la gestion, à l’organisation et à l’exécution des procédures d’achats.
- S’assurer de l’adéquation des procédures définies par le manuel des opérations DRC concernant les achats.
- Assurer un appui conseil aux demandeurs.
- Enregistrer les équipements.
- Prêter ou restituer les équipements aux collègues.
- Assurer l’inventaire des équipements.
- Garder la liste des équipements à jour.
- Contribution à un appui du Département Supply Chain en cas d’audit ou de préparation à des audits.
- Veiller au respect du Règlement intérieur, du Code de conduite de DRC et l’ensemble des politiques et procédures en vigueur.
- Prendre une part active aux rencontres périodiques de planification et de revue des activités de son département.
- Elaborer un planning hebdomadaire d’activités pour sa zone et le soumettre à sa hiérarchie.
- Rédiger tous les rapports hebdomadaires et/ou mensuels qui lui seront demandés.
- Enumérer les difficultés rencontrées sur le terrain et proposer des solutions pour leur résolution.
Required Experience
Minimum 3 ans d'expérience directe en logistique / Support informatique. Expérience dans une ONG internationale.
Qualifications
Diplôme Bac+3 en Logistique / Informatique ou équivalent.
