Pasante de Operaciones de Tecnologías de la Información

Overview

Apoyar el desarrollo y ejecución de actividades operativas requeridas en la unidad de tecnología, así como gestionar el desarrollo de la documentación a cargo de la unidad.

Tasks Summary

• Generación y socialización de documentación aplicable a la unidad de Tecnología (SOPs, manuales, listas de chequeo, entre otros).
• Desarrollo y actualización de contenido en wiki para usuario final.
• Brindar soporte técnico eficiente al hardware y usuarios del WFP.
• Dar seguimiento, gestionar, escalar y/o resolver los requerimientos de servicio, incidentes y problemas reportados en la mesa de servicio.
• Configuración y asignación de equipos de cómputo para usuario final.
• Apoyar otras actividades inherentes al cargo.

Experience Requirements

Experiencia en configuración de equipos de cómputo y Office 365. SharePoint.

Qualification Requirements

Los candidatos deben estar matriculados en un programa de pregrado (mínimo en séptimo semestre) o posgrado universitario reconocido en Ingeniería de sistemas o afines. Los recién graduados (hasta 12 meses) son elegibles para aplicar.

Other Details

Languages Required:

Languages Preferred:

Contract Duration: 6 meses

Work Modality:

Remuneration: